Projeto Canais Remotos
18/05/2011
O Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, através da agência de BN está deflagrando o projeto Canais Remotos da Previdência, operado através do telefone 135 e da página da previdência: www.previdencia.gov.br, O objetivo da estratégia é desafogar o movimento nas agências, oferecendo todos os serviços de atendimento, marcação de perícias, aposentadorias, e demais. Para Guilherme Azevedo, o 135 acionado em qualquer cidade do vale, registra no sistema as informações de agendamento ou solicitação de serviços garantindo ao usuário a certeza de que na agência local, apesar de toda a fila que houver no dia, a pessoa seja atendida no horário marcado no sistema.
Fonte: Central de Jornalismo Stylo FM
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